Je wil er als naaste zijn voor de patiënt en graag zoveel mogelijk op de hoogte gehouden worden. Hoe gaat het met je naaste? Welke vooruitgang wordt er gemaakt? Aan welke doelen wordt er gewerkt? Wat komt aan bod tijdens therapieën? We willen je als naaste graag zoveel mogelijk betrekken in het zorgtraject van de patiënt. Maar er zijn grenzen aan wat we met je mogen delen. De patiënt is steeds degene die beslist welke informatie wij mogen delen met jou.
De zorgverlener respecteert beroepsgeheim
In de gezondheidszorg gelden de rechten van de patiënt. Elke patiënt heeft het recht op bescherming van zijn persoonlijke levenssfeer. Dat wil zeggen dat informatie over de gezondheidstoestand van de patiënt niet aan anderen mag worden meegedeeld. Zorgverleners zijn gebonden aan wettelijk beroepsgeheim en moeten de privacy van de patiënt respecteren.
De patiënt kiest zelf of en waarover hij naasten wil informeren. Het is mogelijk dat de patiënt familie niet wil inlichten of bepaalde dingen niet met familie wil bespreken, om uiteenlopende redenen. Dat moeten wij als zorgverlener respecteren. We mogen je dan dus niet informeren over hoe het met de patiënt gaat of aan welke doelen we werken. De patiënt kiest ook zelf of we familie mogen inlichten dat hij is opgenomen.
Wat mogen we wél met je delen.
Algemene, niet-persoonsgebonden informatie mogen we wél met je delen. Het gaat dan over
- algemene informatie over de diensten, therapieën, het team, bezoek, ...
- het zorg- en behandelaanbod van het ziekenhuis
- informatie over procedures (gedwongen opnamen, een klacht melden, ...)
- algemene informatie over ziektebeelden
- ...